Política de Privacidade — Encanta Livro

Na Encanta Livro, a sua privacidade e a proteção dos seus dados são prioridades. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas por nossos clientes durante a navegação e utilização do nosso site.

Ao acessar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Informações coletadas

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo
  • Endereço de entrega
  • E-mail
  • Telefone
  • Informações de pagamento
  • Dados necessários para personalização dos livros
  • Informações de navegação e cookies

2. Como utilizamos suas informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos
  • Personalizar os livros infantis
  • Realizar entregas
  • Entrar em contato com clientes
  • Melhorar a experiência no site
  • Enviar novidades e promoções (quando autorizado)

3. Compartilhamento de informações

A Encanta Livro não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos
  • Serviços de entrega
  • Plataformas de hospedagem e marketing
  • Cumprimento de obrigações legais

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e ferramentas como Google Analytics e Meta Pixel para melhorar a experiência do usuário, personalizar anúncios e entender o comportamento de navegação em nosso site.

O usuário pode desativar os cookies diretamente em seu navegador.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruição indevida.

Nosso site utiliza conexão segura SSL.

6. Direitos do usuário

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário pode:

  • Solicitar acesso aos seus dados
  • Corrigir informações
  • Solicitar exclusão dos dados
  • Revogar consentimentos

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

7. Alterações nesta política

A Encanta Livro poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a revisão frequente desta página.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato através dos canais oficiais da Encanta Livro.